Términos y Condiciones
Última actualización: febrero 2026
Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, cotizaciones, acuerdos y entregas de Tri Nova, establecida en Enschede, Países Bajos, registrada en la Cámara de Comercio holandesa bajo el número 91972574.
Artículo 1 – Definiciones
En estos términos generales, los siguientes términos tienen los significados indicados:
• Proveedor: Tri Nova, Lipperkerkstraat 246, 7533AJ Enschede, Países Bajos. KvK: 91972574, NIF: NL004929057B55.
• Comprador: cualquier persona jurídica o natural que actúe en ejercicio de una profesión o negocio.
• Acuerdo: cualquier arreglo entre el Proveedor y el Comprador para la entrega de Productos.
• Productos: todas las materias primas botánicas y productos relacionados ofrecidos por el Proveedor.
• Por escrito: por carta, correo electrónico u otro medio electrónico.
Artículo 2 – Aplicabilidad
2.1 Estos términos se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, pedidos, acuerdos y entregas.
2.2 Se rechaza expresamente la aplicabilidad de las condiciones del Comprador.
2.3 Las desviaciones solo son válidas si se acuerdan por escrito.
2.4 Si una o más disposiciones son nulas, las demás permanecen en vigor.
Artículo 3 – Ofertas y Cotizaciones
3.1 Todas las ofertas son sin compromiso, salvo indicación expresa.
3.2 Una cotización es válida durante 14 días.
3.3 El Proveedor no está vinculado por errores evidentes.
3.4 Los precios excluyen IVA, embalaje y envío.
Artículo 4 – Formación del Acuerdo
4.1 Un acuerdo se concluye cuando el Proveedor confirma un pedido por escrito o comienza su ejecución.
4.2 El Proveedor se reserva el derecho de rechazar pedidos sin indicar motivos.
4.3 Los acuerdos adicionales solo son vinculantes si se confirman por escrito.
Artículo 5 – Precios y Pago
5.1 Todos los precios son en euros y excluyen IVA.
5.2 El Proveedor se reserva el derecho de ajustar precios.
5.3 El pago debe realizarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de factura.
5.4 En caso de pago tardío, el Comprador incurre en mora automáticamente.
5.5 Los costos de cobro extrajudicial son a cargo del Comprador.
5.6 En caso de quiebra del Comprador, las deudas son inmediatamente exigibles.
Artículo 6 – Entrega y Plazo
6.1 La entrega se realiza en fábrica (Ex Works, Incoterms 2020).
6.2 Los plazos de entrega son indicativos.
6.3 El riesgo se transfiere al Comprador en el momento de la entrega.
6.4 El Proveedor puede realizar entregas parciales.
6.5 Si el Comprador no recoge los Productos, se cobrarán costos de almacenamiento.
Artículo 7 – Reserva de Dominio
7.1 Todos los Productos entregados siguen siendo propiedad del Proveedor hasta el pago completo.
7.2 El Comprador no puede empeñar los Productos bajo reserva de dominio.
7.3 En caso de embargo por terceros, el Comprador debe informar inmediatamente al Proveedor.
7.4 El Comprador debe almacenar los Productos con el debido cuidado.
Artículo 8 – Reclamaciones y Devoluciones
8.1 El Comprador debe inspeccionar los Productos inmediatamente al recibirlos.
8.2 Las reclamaciones por defectos visibles deben comunicarse dentro de 48 horas.
8.3 Las reclamaciones por defectos ocultos deben comunicarse dentro de 14 días.
8.4 Las devoluciones solo se aceptan con aprobación previa por escrito.
8.5 El Proveedor reemplazará, reparará o acreditará a su criterio.
Artículo 9 – Responsabilidad
9.1 La responsabilidad total está limitada al monto cubierto por el seguro.
9.2 Si el seguro no paga, la responsabilidad se limita al importe de la factura, máximo €10.000.
9.3 El Proveedor nunca es responsable de daños indirectos.
9.4 El Proveedor no es responsable de daños por uso incorrecto.
9.5 Las limitaciones no se aplican en caso de dolo o negligencia grave.
Artículo 10 – Fuerza Mayor
10.1 El Proveedor no está obligado a cumplir si lo impide fuerza mayor.
10.2 Fuerza mayor incluye: desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, medidas gubernamentales, restricciones de importación/exportación, huelgas, problemas de transporte.
10.3 Si la situación dura más de 60 días, ambas partes pueden resolver el acuerdo.
Artículo 11 – Uso del Producto y Responsabilidad
TODOS LOS PRODUCTOS DE TRI NOVA SON EXCLUSIVAMENTE PARA INVESTIGACIÓN BOTÁNICA, FINES EDUCATIVOS Y DE MUESTREO. NO ESTÁN DESTINADOS AL CONSUMO HUMANO O ANIMAL.
11.1 El Comprador garantiza que los Productos se usarán exclusivamente para fines de investigación.
11.2 Está prohibido vender los Productos para consumo humano o animal.
11.3 El Comprador indemniza al Proveedor contra reclamaciones de terceros.
11.4 El Comprador es responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables.
Artículo 12 – Confidencialidad
12.1 Ambas partes están obligadas a mantener la confidencialidad.
12.2 La información es confidencial si así se comunica o si se deduce razonablemente.
12.3 Esta obligación no se aplica a información pública o requerida legalmente.
Artículo 13 – Propiedad Intelectual
13.1 Todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen exclusivamente al Proveedor.
13.2 El Comprador no puede reproducir o publicar materiales sin consentimiento escrito previo.
Artículo 14 – Privacidad y Protección de Datos
14.1 El Proveedor procesa datos personales conforme al RGPD.
14.2 Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
Artículo 15 – Resolución
15.1 El Proveedor puede resolver el acuerdo si el Comprador incumple sus obligaciones.
15.2 También puede resolverlo en caso de quiebra o liquidación del Comprador.
15.3 Tras la resolución, todas las deudas son inmediatamente exigibles.
Artículo 16 – Ley Aplicable y Disputas
16.1 Se aplica exclusivamente el derecho holandés.
16.2 Se excluye la aplicación de la CISG.
16.3 Las disputas se someterán al tribunal competente en Overijssel, Almelo.
16.4 Las partes intentarán resolver las disputas amigablemente antes de acudir a los tribunales.
Artículo 17 – Disposiciones Finales
17.1 El Proveedor puede modificar estos términos. Los términos modificados entran en vigor 30 días después de la notificación.
17.2 El texto en holandés prevalece para la interpretación.
17.3 En casos no previstos, decide el Proveedor.
Información de Contacto
Tri Nova
Lipperkerkstraat 246
7533AJ Enschede, Países Bajos
KvK: 91972574
NIF: NL004929057B55
Email: sales@tri-nova.eu
Teléfono: +31 (0)6 5064 2349