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    Política de Privacidad

    Esta política de privacidad explica qué datos personales recopila Tri Nova a través de este sitio web y del formulario de contacto, con qué finalidad se utilizan y qué derechos tiene usted según el RGPD.

    Última actualización: febrero 2026

    GDPR Compliant

    Esta política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

    Introducción

    Tri Nova ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información.

    Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente.

    Responsable del Tratamiento

    El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

    Tri Nova

    Lipperkerkstraat 246

    7533AJ Enschede

    Países Bajos

    KvK: 91972574

    Email: sales@tri-nova.eu

    Teléfono: +31 (0)6 5064 2349

    Información que Recopilamos

    Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

    • Información de contacto comercial (nombre de la empresa, persona de contacto, correo electrónico, teléfono)

    • Datos de registro de la empresa (NIF, registro mercantil)

    • Registros de correspondencia y comunicación

    • Historial de pedidos y datos de transacciones

    • Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)

    • Datos de uso del sitio web mediante cookies

    Solo recopilamos datos personales necesarios para nuestra relación comercial B2B.

    Finalidad del Tratamiento

    Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

    • Procesamiento y cumplimiento de pedidos B2B

    • Comunicación sobre consultas y pedidos

    • Envío de comunicaciones comerciales relevantes

    • Mantenimiento de nuestra relación comercial

    • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

    • Mejora de nuestro sitio web y servicios

    • Prevención de fraude y seguridad

    Base Legal para el Tratamiento

    Procesamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales según el RGPD:

    • Ejecución contractual: Tratamiento necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales

    • Intereses legítimos: Tratamiento necesario para nuestros intereses comerciales legítimos

    • Obligación legal: Tratamiento requerido para cumplir con la legislación aplicable

    • Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento explícito

    Compartición y Transferencia de Datos

    Podemos compartir sus datos personales con:

    • Proveedores de servicios (procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de TI)

    • Asesores profesionales (abogados, contadores, auditores)

    • Autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley

    No vendemos sus datos personales a terceros.

    Retención de Datos

    Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario:

    • Relaciones comerciales activas: Duración de la relación más 2 años

    • Registros de transacciones: 7 años (requisitos fiscales holandeses)

    • Registros de comunicación: 3 años después del último contacto

    Después del período de retención, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

    Sus Derechos bajo el RGPD

    Usted tiene los siguientes derechos:

    • Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos personales

    • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos

    • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos

    • Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

    • Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

    • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos

    • Derecho a retirar el consentimiento

    Para ejercer estos derechos, contáctenos en sales@tri-nova.eu. Responderemos en 30 días.

    Cookies y Seguimiento

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    Seguridad de los Datos

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    • Controles de acceso y autenticación

    • Evaluaciones de seguridad periódicas

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    Cambios en esta Política

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cambios importantes publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

    Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

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